8 (800) 555-55-50

Сбербанк Онлайн » Сервисы Сбербанка » «Сбербанк Премьер» – что это такое, условия, привилегии, возможности

«Сбербанк Премьер» – что это такое, условия, привилегии, возможности

13 январь, 2020 0

Сбербанк премьер «Сбербанк Премьер» – программа для привилегированных клиентов банка, в рамках которой открывается целый пакет бесплатных возможностей и бонусов, как от самого финансового учреждения, так и от партнеров. Сервис «Премьер» ориентирован, в первую очередь на состоятельных клиентов, которые активно пользуются услугами Сбербанка, имеют большой оборот по картам и счетам – для таких людей предлагаются особые условия, премиальное обслуживание и дополнительные выгоды. Впрочем, подключиться к пакету может каждый человек вне зависимости от его дохода, правда, в этом случае придется вносить ежемесячную плату за доступ к сервису.

Привилегии и возможности для держателей пакета «Сбербанк Премьер»

Сбербанк предлагает привилегированным клиентам несколько десятков дополнительных возможностей, бонусов, бесплатных фишек внутри учреждения и за его пределами. Кроме того, владельцы пакета «Премьер» обслуживаются вне очереди в отделениях, им не нужно ждать ответа сотрудников при звонке в контактный центр, так как для них подключена отдельная линия, что гарантирует оперативную поддержку специалистов и персонального менеджера.

Основные привилегии для клиентов «Сбербанк Премьер»

Премиальное обслуживание 

Пакет услуг «Сбербанк Премьер» ориентирован, в первую очередь, на состоятельных людей – тех, кто совершает крупные покупки, получает высокую заработную плату, расходует средства с карточки Сбербанка. Соответственно, основные возможности предложены именно таким клиентам:

  • повышенное начисление бонусов в программе «Спасибо от Сбербанка», особенно, в категории транспорта, кафе и ресторанов, а также у партнеров – до 30% от суммы покупок;
  • вклады с повышенными ставками при сумме вложений от 700 тыс. руб., по сравнению со стандартными условиями ставка выше на 0,35%;
  • специальные курсы валют – конвертировать доллары и евро удастся с минимальными потерями;
  • скидки 20% на операции с индивидуальными сейфами, включая аренду ячеек, допуск к сейфу доверенных лиц, замену оборудования.

При подключении к сервису клиенту предлагается возможность оформить до 5 банковских карт с повышенными бонусами и привилегиями. Карты можно открыть в рублях, долларах, евро.

Какие еще сервисы предлагает Сбербанк держателям пакета «Премьер»?

Наибольшую выгоду для клиентов сервиса «Премьер» предлагает не только сам Сбербанк, но и его партнеры. Привилегированному пользователю открывается несколько заманчивых возможностей:

  • консультации личного юриста – услуга будет полезна при оформлении ДТП, взыскании задолженности, обращении в государственные органы, оказывается по телефону и на официальном сайте программы;
  • сервис, облегчающий взаимодействие с налоговыми органами, например, при обращении за вычетом по НДФЛ 13%;
  • сервис дистанционных консультаций с врачами – можно узнать, какие анализы следует сдать, как составить сбалансированный рацион питания, получить мнение врача по результатам обследования;
  • бесплатное страхование на отдыхе в России и за рубежом – предусмотрена защита здоровья, компенсация медицинских расходов, возврат стоимости потерянного багажа и других незапланированных расходов;
  • выдача карты Priority Pass, по которой предоставляются привилегии в сотнях аэропортов мира, включая бесплатный проход в бизнес-зал и возможность повысить класс билета со скидкой.

Держателям пакета предлагаются также брокерские услуги, инвестиционные продукты с защитой капитала и возможность сформировать финансовый портфель для преумножения накоплений.


Как обслуживают держателей пакета «Сбербанк Премьер»?

Сервис «Сбербанк Премьер» ориентирован на людей, привыкших к комфорту, ценящих свое время, умеющих грамотно распоряжаться деньгами, поэтому для них банк предлагает привилегированное обслуживание:

  • отсутствие очередей в офисах Сбербанка – нужно сразу пройти в выделенную зону «Премьер»;
  • закрепление персонального менеджера, встречи с которым можно организовать в любое удобное для клиента время;
  • приватная обстановка во время обслуживания, гарантирующая конфиденциальность – удастся обсудить финансовые вопросы в доверительной атмосфере;
  • выделенная линия поддержки специалистов банка по бесплатному номеру 900.

Держателей «Сбербанк Премьер» ждет комфортное обслуживание и индивидуальный подход, что позволяет оперативно решить любые вопросы, не тратя при этом время, как в отделении, так и по телефону службы поддержки.

Сколько стоит обслуживание пакета «Премьер» от Сбербанка?

Обслуживание держателей премиального пакета «Сбербанк Премьер» осуществляется бесплатно при выполнении одного из следующих условий:

  • суммарный баланс на счетах, вкладах, дебетовых картах клиента превышает 2,5 млн. руб.;
  • размер расходных операций – более 100 тыс. руб. в месяц + остаток на счетах 1,5 млн. руб.;
  • объем трат клиента – более 150 тыс. руб. ежемесячно.

Если не удалось выполнить ни одно из условий, пакет будет предоставляться только на платной основе. Стоимость услуги в месяц составляет 2 500 руб., однако устанавливается льготный период, когда плата не взимается, обычно это 2 месяца.

Полная выписка по тарифному плану «СБЕРБАНК Премьер» Тарифный план «СБЕРБАНК Премьер»

Как подключиться к сервису «Сбербанк Премьер»?

Чтобы стать премиальным клиентом Сбербанка, необходимо подключиться к пакету, для этого:

  1. Войдите на официальный сайт банка для частных лиц.
  2. Наведите курсор на ссылку «Премиум» и перейдите во вкладку «Сбербанк Премьер».
  3. Ознакомьтесь с условиями обслуживания, привилегиями, возможностями.
  4. Опуститесь в нижнюю часть страницы и заполните форму – нужно указать ФИО, регион, телефон для связи.
  5. Дождитесь звонка менеджера и согласуйте подключение.

Также можно обратиться непосредственно в отделение, заполнив заявку вместе с консультантом. Автоматическое подключение к пакету даже при большой сумме расходов и остатках на счетах не проводится.

Как отключить пакет «Сбербанк Премьер»?

Если финансовая ситуация клиента изменилась, отпала необходимость в премиальном обслуживании либо держатель пакета понял, что затраты не окупаются, а услуга не столь выгодна, как хотелось бы, можно отключить «Сбербанк Премьер», обратившись в отделение банка того района, где был открыт договор на обслуживание. Также можно посетить клиентский центр. Если подать заявку на расторжение в течение льготного периода, банк все равно удержит стоимость обслуживания за 1 месяц.

Сбербанк самостоятельно аннулирует договор, если клиент закроет все счета и карты, соответственно, списывать абонентскую плату будет невозможно. Аналогичная процедура произойдет и при задолженности за обслуживание более 2 месяцев подряд. При расторжении договора прекращают действие и карты, выданные на привилегированных условиях.

Преимущества пакета привилегий «Сбербанк Премьер»

Достоинств участия в программе для клиентов банка немало – в первую очередь, это привилегированный статус, а также дополнительные плюсы:

  • повышенное начисление бонусов «Спасибо»;
  • комфортное обслуживание в отделениях и по телефону;
  • прикрепленный персональный менеджер;
  • выгодные условия по вкладам, картам, при обмене валюты;
  • доступ к специальным сервисам консультаций и услуг;
  • бесплатный проход в бизнес-зал международных аэропортов;
  • бесплатная страховка во время путешествий.

Для участников сервиса в офисах банка выделены отдельные зоны для обслуживания в приватной и комфортной обстановке без очередей – можно договориться о встрече с менеджером в удобное время.

Минусы «Сбербанк Премьер» для держателя

Однако, как показывает практика, пакет «Сбербанк Премьер» не так хорош, как представляет его банк. Недостатков подключения несколько:

  • высокая стоимость обслуживания либо необходимость держать на счетах Сбербанка крупные суммы;
  • несмотря на льготный период, при расторжении договора взимается плата за месяц обслуживания;
  • выделенная зона «Сбербанк Премьер» есть не во всех отделениях, нужно ехать в специальные офисы, где такая услуга предложена;
  • даже в отделениях «Сбербанк Премьер» бывают очереди из привилегированных клиентов – можно потратить немало времени.

Таким образом, подключиться к пакету «Сбербанк Премьер» действительно стоит, если оборот по счетам большой, клиент часто путешествует, имеет вклады в банке. Комфортное же обслуживание и отсутствие очередей не гарантируется – вряд ли удастся сэкономить время при посещении отделений. Оформить доступ к сервису на платной основе тоже можно, предварительно посчитав, что за счет бонусов и дополнительных выгод удастся сэкономить. В иных же случаях «Сбербанк Премьер» нецелесообразен и невыгоден для держателя.

Прокомментировать
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Вы РОБОТ?:*