8 (800) 555-55-50
Сбербанк Онлайн » Часто задаваемые вопросы Сбербанк Онлайн » Как узнать баланс карты СберБанка из-за границы? Все способы

Как узнать баланс карты СберБанка из-за границы? Все способы

05 июль, 2021 0

Как узнать баланс карты СберБанка из-за границы Клиентская база Сбера является самой многочисленной – тысячи держателей дебетовых и кредитных карт ежедневно посещают другие страны, отправляясь на отдых, в командировки, к родственникам и друзьям. За рубежом, как и дома, возникает необходимость постоянного отслеживания баланса счета – тщательный контроль помогает не остаться без денег в самый неподходящий момент. Способы получения информации за рубежом во многом идентичны «домашним», но за редким исключением и особенностями, о которых путешественнику нужно обязательно знать.

Какие способы проверки баланса использовать не получится?

Большинство способов отслеживания информации работают по всему миру, но предусмотрены исключения. Так, за рубежом узнать баланс карточки СберБанка не получится:

  • в отделении кредитного учреждения;
  • в устройствах самообслуживания – банкоматы сторонних банков могут не принимать карту, за операцию взимается комиссия в соответствии с тарифами;
  • по бесплатному номеру службы поддержки – работает только на территории РФ.

Соответственно, указанные варианты для клиента, оказавшегося за рубежом, не подойдут – ему нужно поискать альтернативу, благо СберБанк предусмотрел массу возможностей на этот случай.

Какими способами можно проверить баланс карты Сбера за рубежом?

Получение сведений о состоянии банковского счета за границей осуществляется теми же способами, что и в России. Так, узнать баланс карточки Сбера можно:

  • по SMS – отправьте с привязанного номера команду с текстом «Баланс 1234» на номер 900, указав последние цифры номера карты;
  • через мобильное приложение – подключитесь к интернету и войдите в личный кабинет (доступ без ограничений в любой точке мира);
  • по звонку в контакт-центр – используйте международный номер +7 495 500-55-50;
  • посредством USSD запроса – в меню звонков наберите команду *900*01#.

Можно запросить выписку и в Сбер Онлайн (в браузере), однако этот способ сработает лишь при подключенном мобильном банке. Если услуга отключена, коды авторизации на телефон приходить не будут. Единственный выход – заранее (в РФ) получить список разовых паролей в устройстве самообслуживания.

Как подготовиться к поездке за границу с картой СберБанка?

Отслеживать состояние счета в Сбер можно вне зависимости от страны фактического нахождения клиента – чтобы избежать трудностей с обслуживанием и неприятных сюрпризов, банк рекомендует перед поездкой выполнить ряд шагов:

  • убедитесь, что срок действия карточки не заканчивается во время путешествия;
  • откройте дополнительную карту в валюте – комиссия при конвертации будет меньше;
  • возьмите с собой пластик нескольких платежных систем – не забывайте, что МИР за границей не работает;
  • отдайте предпочтение премиальным или классическим картам – по ним предусмотрена возможность экстренной выдачи наличных (для пенсионных и моментальных карточек эта услуга недоступна).

Для получения актуальной информации о состоянии счета подключите перед путешествием услугу «Мобильный банк» и установите приложение на смартфон – контролировать операции будет легче. Не забывайте о частых случаях мошенничества за рубежом, поэтому держите карточку в поле зрения и не отключайте телефон – в случае хищения средств придет уведомление, что позволит сразу же заблокировать пластик.

Задать вопрос
Вы РОБОТ?:*