Как узнать баланс карты СберБанка из-за границы? Все способы
Клиентская база Сбера является самой многочисленной – тысячи держателей дебетовых и кредитных карт ежедневно посещают другие страны, отправляясь на отдых, в командировки, к родственникам и друзьям. За рубежом, как и дома, возникает необходимость постоянного отслеживания баланса счета – тщательный контроль помогает не остаться без денег в самый неподходящий момент. Способы получения информации за рубежом во многом идентичны «домашним», но за редким исключением и особенностями, о которых путешественнику нужно обязательно знать.
Содержание:
Какие способы проверки баланса использовать не получится?
Большинство способов отслеживания информации работают по всему миру, но предусмотрены исключения. Так, за рубежом узнать баланс карточки СберБанка не получится:
- в отделении кредитного учреждения;
- в устройствах самообслуживания – банкоматы сторонних банков могут не принимать карту, за операцию взимается комиссия в соответствии с тарифами;
- по бесплатному номеру службы поддержки – работает только на территории РФ.
Соответственно, указанные варианты для клиента, оказавшегося за рубежом, не подойдут – ему нужно поискать альтернативу, благо "зеленый гигант" предусмотрел массу возможностей на этот случай.
Какими способами можно проверить баланс карты за рубежом?
Получение сведений о состоянии банковского счета за границей осуществляется теми же способами, что и в России. Так, узнать баланс карточки можно:
- по SMS – отправьте с привязанного номера команду с текстом «Баланс 1234» на номер 900, указав последние цифры номера карты;
- через мобильное приложение – подключитесь к интернету и войдите в личный кабинет (доступ без ограничений в любой точке мира);
- по звонку в контакт-центр – используйте международный номер +7 495 500-55-50;
- посредством USSD запроса – в меню звонков наберите команду *900*01#.
Можно запросить выписку и в ЛК (в браузере), однако этот способ сработает лишь при подключенном мобильном банке. Если услуга отключена, коды авторизации на телефон приходить не будут. Единственный выход – заранее (в РФ) получить список разовых паролей в устройстве самообслуживания.
Как подготовиться к поездке за границу?
Отслеживать состояние счета в Сбербанке можно вне зависимости от страны фактического нахождения клиента – чтобы избежать трудностей с обслуживанием и неприятных сюрпризов, банк рекомендует перед поездкой выполнить ряд шагов:
- убедитесь, что срок действия карточки не заканчивается во время путешествия;
- откройте дополнительную карту в валюте – комиссия при конвертации будет меньше;
- возьмите с собой пластик нескольких платежных систем – не забывайте, что МИР за границей не работает;
- отдайте предпочтение премиальным или классическим картам – по ним предусмотрена возможность экстренной выдачи наличных (для пенсионных и моментальных карточек эта услуга недоступна).
Для получения актуальной информации о состоянии счета подключите перед путешествием услугу «Мобильный банк» и установите приложение на смартфон – контролировать операции будет легче. Не забывайте о частых случаях мошенничества за рубежом, поэтому держите карточку в поле зрения и не отключайте телефон – в случае хищения средств придет уведомление, что позволит сразу же заблокировать пластик.
Также читают: