8 (800) 555-55-50
Сбербанк Онлайн » Часто задаваемые вопросы Сбербанк Онлайн » Как купить билет РЖД за бонусы «Спасибо от Сбербанка»?

Как купить билет РЖД за бонусы «Спасибо от Сбербанка»?

10 январь, 2022 26

Как купить билет РЖД за бонусы «Спасибо от Сбербанка»? Компания РЖД и Сбербанк – партнеры, поэтому пользователи карт банка, участвующие в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка», могут потратить накопленные баллы на приобретение билетов. С февраля 2019 года формат программы лояльности изменился – теперь можно не только напрямую расходовать бонусы, но и обменивать их на баллы «РЖД» через мобильное приложение, а затем – тратить. Расширение возможностей позволяет клиентам банка расходовать баллы с максимальным удобством.

Как потратить бонусы «Спасибо» на билеты «РЖД» на сайте Сбербанка?

Простой способ списать бонусные баллы «Спасибо от Сбербанка» на оплату части стоимости билета – воспользоваться сайтом программы лояльности. Чтобы провести операцию, следует:

  1. Пройти идентификацию в «Сбербанк Онлайн».
  2. На главной странице кабинета в разделе «Личное меню» кликнуть по ссылке «Спасибо от Сбербанка».Спасибо от Сбербанка 
  3. В верхней части страницы нажать «Путешествия».Путешествия
  4. Сменить «Авиабилеты» на «Ж\Д», указать город отправления и прибытия, дату поездки, количество пассажиров.ЖД билеты 
  5. Кликнуть «Найти», система отберет все доступные билеты, можно выбрать класс вагона, удобную сортировку, тип поезда.
  6. Найти наиболее подходящий вариант, устраивающий по времени и стоимости, нажать клавишу «Выбрать».
  7. Указать желаемые места на схеме вагона, при необходимости добавить обратный поезд, кликнуть «Далее».
  8. Ввести паспортные данные пассажира, телефон, почту для связи, если есть – номер участника программы «РЖД Бонус», нажать «Забронировать».
  9. Ввести данные карты Сбербанка – в правом поле появится баланс баллов, нужно проставить галочку напротив «Списать бонусы Спасибо», ввести количество и выполнить оплату.Оплата билета 

Провести транзакцию следует в течение 15 минут – такие правила устанавливает РЖД. Бонусами можно оплатить до 99% стоимости билета, остальную сумму – списать с банковской карты. За покупку клиент получит бонусы Сбербанка, но только в части затрат, произведенных реальными деньгами, а не баллами.

Как обменять баллы «Спасибо Сбербанка» на бонусы «РЖД» в приложении?

Работает и альтернативный способ списания баллов – в приложении Сбербанка их можно обменять на бонусы компании «РЖД» по курсу 1 балл = 1 бонус Спасибо. Для конвертации нужно:

  1. Пройти авторизацию в приложении банка для смартфонов.
  2. Перейти в меню для путешественников.
  3. Кликнуть «РЖД Бонус».
  4. Ввести число баллов для перевода и уникальный номер участника «РЖД Бонусы».

После подтверждения транзакции конвертация будет выполнена в течение 14 суток – потратить бонусы можно будет на сайте РЖД для оплаты любых билетов. Минимальная сумма для обмена – 1 балл.

Задать вопрос
Вы РОБОТ?:*
  1. Светлана
    9 февраля 2021 19:11
    Здравствуйте. 31.12.2020 я перевела 1252 спасибо на РЖД, но они в приложении так и не появились
    1. admin
      10 февраля 2021 06:17
      Добрый день, Светлана. Позвоните на горячую линию по вопросам программы лояльности «РЖД Бонус» 8-800-100-10-00 или напишите на E-mail bonus@fpc.ru
  2. Галина
    Галина
    13 мая 2021 14:15
    Как вернуть бонусы спасибо, которые еще не зачислены на сайт РЖД, но с сайта СБ спасибо уже ушли?
    1. admin
      14 мая 2021 08:42
      В вашей ситуации вернуть бонусы уже невозможно
  3. Елена
    Елена
    4 августа 2021 23:00
    Здравствуйте. 04.08.2021 купила ж/д билеты за бонусы. Откуда я могу скачать купленные билеты?
    1. admin
      6 августа 2021 13:16
      С той площадки где вы покупали или смотрите на E-mail.
  4. Галина
    Галина
    21 августа 2021 08:37
    Добрый день! Купила жд билет за бонусы Спасибо. К сожалению, теперь его надо сдать(((( На странице заказа нет кнопки "Возврат". Как сдать билет?
    1. admin
      26 августа 2021 13:05
      Звоните в техподдержку «РЖД Бонус» 8-800-100-10-00
  5. Юра
    Юра
    7 ноября 2021 00:14

    Здравствуйте, могу я в кассе РЖД рассчитаться бонусами Сбербанк за билет на ласточку?


    1. admin
      8 ноября 2021 11:25

      Нет, не получится

  6. Евгения
    Евгения
    25 декабря 2021 17:39

    Купили билеты через приложение СберСпасибо, но почему то списали не 1 к 1, а 1,2 к 1. Теперь такие условия?

    1. admin
      4 января 2022 16:51

      На официальном сайте указано что конвертация происходит 1 бонус = 1 балл «РЖД Бонус» 

  7. Елена
    28 декабря 2021 18:56

    Здравствуйте! Я оплатила ржд билеты балами спасибо и частично денежными средствами. Как мне сделать возврат билетов?

    1. admin
      4 января 2022 17:02

      Так же как будто вы его купили за деньги. Часть вернут бонусами, часть деньгами. Если возврат будет осуществлен менее, чем за 8 часов до отправления поезда, то бонусы не вернут.

  8. Елена
    Елена
    3 января 2022 07:59

    Как можно сдать билеты на поезд, приобретённые в приложении СберСпасибо?

    1. admin
      4 января 2022 17:04

      Возврат производится на сайте 

      https://pzd-online.ru/spravochnaya/poleznaya-informacziya/vozvrat-biletov/

  9. анна
    анна
    24 марта 2022 10:41

    Здравствуйте. Можно ли бонусами сберспасибо оплатить РЖД билет? Не могу найти такую услугу.

    1. admin
      29 марта 2022 12:37

      https://spasibosberbank.ru/travel/trains - по этой ссылке можно купить билеты за сберспасибо. 

  10. Геннадий
    Геннадий
    12 апреля 2022 08:00

    Обменять баллы «Спасибо Сбербанка» на бонусы «РЖД» в приложении не возможно.  Просьба не дезинформировать клиентов.

  11. София
    13 апреля 2022 11:20

    Здравствуйте, а перевод спасибо на РЖД бонус ещё актуально?

    1. admin
      19 апреля 2022 07:20

      Ссылка на покупку за "Спасибо" выше, через комментарий.

  12. Сергей
    16 апреля 2022 11:39

    Если я закажу билеты, а потом откажусь, какая будет комиссия?

    1. admin
      19 апреля 2022 07:21

      Комиссии не будет

  13. Елена
    25 мая 2022 20:43

    Купила билет на поезд баллами. Не могу найти эл. билет. Как его искать в приложении? 

  14. Елена
    Елена
    26 мая 2022 07:15

    Здравствуйте. Возможно ли списать бонусы Спасибо при покупке билетов в кассе ж/д вокзала?

    1. admin
      30 мая 2022 11:47

      Уточните у кассира

Предварительно одобрено!
До 150 000 рублей
с любой кредитной историей!