Сбер-инструкции » Часто задаваемые вопросы Сбербанк Онлайн » Как купить билет РЖД за бонусы «СберСпасибо»?

Как купить билет РЖД за бонусы «СберСпасибо»?

23 январь, 2023 33

Как купить билет РЖД за бонусы Спасибо от Сбербанка Компания РЖД и Сбербанк – партнеры, поэтому пользователи карт банка, участвующие в бонусной программе «Спасибо», могут потратить накопленные баллы на приобретение билетов. С февраля 2019 года формат программы лояльности изменился – теперь можно не только напрямую расходовать бонусы, но и обменивать их на баллы «РЖД» через мобильное приложение, а затем – тратить. Расширение возможностей позволяет клиентам банка расходовать баллы с максимальным удобством.

Как потратить бонусы «Спасибо» на билеты «РЖД»?

Простой способ списать бонусные баллы на оплату части стоимости билета – воспользоваться сайтом программы лояльности. Чтобы провести операцию, следует:

  1. Пройти идентификацию в кабинете банка.
  2. На главной странице в разделе «Финансы и бюджет» кликнуть по ссылке «Бонусы СберСпасибо»  - «Подробнее»Бонусы СберСпасибо  
  3. В верхней части страницы нажать «Тревел».Тревел 
  4. Сменить «Авиабилеты» на «Ж\Д», указать город отправления и прибытия, дату поездки, количество пассажиров.ЖД билеты  
  5. Кликнуть «Найти», система отберет все доступные билеты, можно выбрать класс вагона, удобную сортировку, тип поезда.
  6. Найти наиболее подходящий вариант, устраивающий по времени и стоимости, нажать клавишу «Выбрать».
  7. Указать желаемые места на схеме вагона, при необходимости добавить обратный поезд, кликнуть «Далее».
  8. Ввести паспортные данные пассажира, телефон, почту для связи, если есть – номер участника программы «РЖД Бонус», нажать «Забронировать».
  9. Ввести данные карты Сбербанка – в правом поле появится баланс баллов, нужно проставить галочку напротив «Списать бонусы», ввести количество и выполнить оплату.Оплата билета 

Провести транзакцию следует в течение 15 минут – такие правила устанавливает РЖД. Бонусами можно оплатить до 99% стоимости билета, остальную сумму – списать с банковской карты. За покупку клиент получит дополнительные бонусы, но только в части затрат, произведенных реальными деньгами, а не баллами.

Как обменять баллы в приложении?

Работает и альтернативный способ списания баллов – в приложении Сбербанка. Для конвертации нужно:

  1. Пройти авторизацию.
  2. Перейти в меню для путешественников.
  3. Кликнуть «РЖД Бонус».
  4. Ввести число баллов для перевода и уникальный номер участника.

После подтверждения транзакции конвертация будет выполнена в течение 14 суток – потратить бонусы можно будет на сайте железных дорог для оплаты любых билетов. Минимальная сумма для обмена – 1 балл.

Также читают:
  • Как разблокировать СберБанк Онлайн самостоятельно? Обзор способов + пошаговая инструкция
  • SberPay – замена Google Pay: как включить и настроить работу сервиса на смартфоне?
  • Ошибка операциониста СберБанка – что делать и как вернуть деньги?
  • Как восстановить Сбербанк Онлайн после смены телефона?
  • Как пополнить счет телефона с карты Сбербанка через 900?
  • Поделиться:

    Задать вопрос
    Вы РОБОТ?:*
    1. Светлана
      9 февраля 2021 19:11
      Здравствуйте. 31.12.2020 я перевела 1252 спасибо на РЖД, но они в приложении так и не появились
      1. admin
        10 февраля 2021 06:17
        Добрый день, Светлана. Позвоните на горячую линию по вопросам программы лояльности «РЖД Бонус» 8-800-100-10-00 или напишите на E-mail bonus@fpc.ru
    2. Галина
      Галина
      13 мая 2021 14:15
      Как вернуть бонусы спасибо, которые еще не зачислены на сайт РЖД, но с сайта СБ спасибо уже ушли?
      1. admin
        14 мая 2021 08:42
        В вашей ситуации вернуть бонусы уже невозможно
    3. Елена
      Елена
      4 августа 2021 23:00
      Здравствуйте. 04.08.2021 купила ж/д билеты за бонусы. Откуда я могу скачать купленные билеты?
      1. admin
        6 августа 2021 13:16
        С той площадки где вы покупали или смотрите на E-mail.
    4. Галина
      Галина
      21 августа 2021 08:37
      Добрый день! Купила жд билет за бонусы Спасибо. К сожалению, теперь его надо сдать(((( На странице заказа нет кнопки "Возврат". Как сдать билет?
      1. admin
        26 августа 2021 13:05
        Звоните в техподдержку «РЖД Бонус» 8-800-100-10-00
    5. Юра
      Юра
      7 ноября 2021 00:14

      Здравствуйте, могу я в кассе РЖД рассчитаться бонусами Сбербанк за билет на ласточку?


      1. admin
        8 ноября 2021 11:25

        Нет, не получится

    6. Евгения
      Евгения
      25 декабря 2021 17:39

      Купили билеты через приложение СберСпасибо, но почему то списали не 1 к 1, а 1,2 к 1. Теперь такие условия?

      1. admin
        4 января 2022 16:51

        На официальном сайте указано что конвертация происходит 1 бонус = 1 балл «РЖД Бонус» 

    7. Елена
      28 декабря 2021 18:56

      Здравствуйте! Я оплатила ржд билеты балами спасибо и частично денежными средствами. Как мне сделать возврат билетов?

      1. admin
        4 января 2022 17:02

        Так же как будто вы его купили за деньги. Часть вернут бонусами, часть деньгами. Если возврат будет осуществлен менее, чем за 8 часов до отправления поезда, то бонусы не вернут.

    8. Елена
      Елена
      3 января 2022 07:59

      Как можно сдать билеты на поезд, приобретённые в приложении СберСпасибо?

      1. admin
        4 января 2022 17:04

        Возврат производится на сайте 

        https://pzd-online.ru/spravochnaya/poleznaya-informacziya/vozvrat-biletov/

    9. анна
      анна
      24 марта 2022 10:41

      Здравствуйте. Можно ли бонусами сберспасибо оплатить РЖД билет? Не могу найти такую услугу.

      1. admin
        29 марта 2022 12:37

        https://spasibosberbank.ru/travel/trains - по этой ссылке можно купить билеты за сберспасибо. 

    10. Геннадий
      Геннадий
      12 апреля 2022 08:00

      Обменять баллы «Спасибо Сбербанка» на бонусы «РЖД» в приложении не возможно.  Просьба не дезинформировать клиентов.

    11. София
      13 апреля 2022 11:20

      Здравствуйте, а перевод спасибо на РЖД бонус ещё актуально?

      1. admin
        19 апреля 2022 07:20

        Ссылка на покупку за "Спасибо" выше, через комментарий.

    12. Сергей
      16 апреля 2022 11:39

      Если я закажу билеты, а потом откажусь, какая будет комиссия?

      1. admin
        19 апреля 2022 07:21

        Комиссии не будет

    13. Елена
      25 мая 2022 20:43

      Купила билет на поезд баллами. Не могу найти эл. билет. Как его искать в приложении? 

    14. Елена
      Елена
      26 мая 2022 07:15

      Здравствуйте. Возможно ли списать бонусы Спасибо при покупке билетов в кассе ж/д вокзала?

      1. admin
        30 мая 2022 11:47

        Уточните у кассира

    15. Павел
      4 июля 2022 11:41

      Здравствуйте. Купил билет на поезд за бонусы "спасибо" на сбербанк трэвэл. Проверил на сайте РЖД - моё место по-прежнему свободно и не куплено. В РЖД отписал, что они не располагают информацией о продаже на сторонних сайтах. Меня не обманули? 

      1. admin
        4 июля 2022 11:54

        Павел, информация о бронировании места (покупки билета) со сторонних сайтов может синхронизироваться с задержкой по времени. Проверьте актуальные данные спустя какое-то время.

    16. Анна
      Анна
      3 августа 2022 14:04

      Добрый день!

      Как я могу подарить свои бонусы другому человеку? 

      1. admin
        12 сентября 2022 11:09

        Программой такое не предусмотрено.

    17. Евгений
      25 сентября 2023 18:58

      Добрый день, не могу осуществить покупку билетов, не загорается кнопка "найти билет "

    18. Максим
      3 октября 2023 01:03

      При попытке оплатить билеты бонусами после введения данных карты никакой информации о балансе и опции "списать бонусы" не появляется. Списываются исключительно рубли.

    19. Ольга
      Ольга
      9 декабря 2023 14:37
      3 октября 2023 01:03, Максим написал:

      При попытке оплатить билеты бонусами после введения данных карты никакой информации о балансе и опции "списать бонусы" не появляется. Списываются исключительно рубли.

      Да-да, очередной лохотрон от Сбера...