8 (800) 555-55-50
Сбербанк Онлайн » Часто задаваемые вопросы Сбербанк Онлайн » Как купить билет РЖД за бонусы «Спасибо от Сбербанка»?

Как купить билет РЖД за бонусы «Спасибо от Сбербанка»?

15 ноябрь, 2019 8

Как купить билет РЖД за бонусы «Спасибо от Сбербанка»? Компания РЖД и Сбербанк – партнеры, поэтому пользователи карт банка, участвующие в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка», могут потратить накопленные баллы на приобретение билетов. С февраля 2019 года формат программы лояльности изменился – теперь можно не только напрямую расходовать бонусы, но и обменивать их на баллы «РЖД» через мобильное приложение, а затем – тратить. Расширение возможностей позволяет клиентам банка расходовать баллы с максимальным удобством.

Как потратить бонусы «Спасибо» на билеты «РЖД» на сайте Сбербанка?

Простой способ списать бонусные баллы «Спасибо от Сбербанка» на оплату части стоимости билета – воспользоваться сайтом программы лояльности. Чтобы провести операцию, следует:

  1. Пройти идентификацию в «Сбербанк Онлайн».
  2. На главной странице кабинета в разделе «Личное меню» кликнуть по ссылке «Спасибо от Сбербанка».Спасибо от Сбербанка 
  3. В верхней части страницы нажать «Путешествия».Путешествия
  4. Сменить «Авиабилеты» на «Ж\Д», указать город отправления и прибытия, дату поездки, количество пассажиров.ЖД билеты 
  5. Кликнуть «Найти», система отберет все доступные билеты, можно выбрать класс вагона, удобную сортировку, тип поезда.
  6. Найти наиболее подходящий вариант, устраивающий по времени и стоимости, нажать клавишу «Выбрать».
  7. Указать желаемые места на схеме вагона, при необходимости добавить обратный поезд, кликнуть «Далее».
  8. Ввести паспортные данные пассажира, телефон, почту для связи, если есть – номер участника программы «РЖД Бонус», нажать «Забронировать».
  9. Ввести данные карты Сбербанка – в правом поле появится баланс баллов, нужно проставить галочку напротив «Списать бонусы Спасибо», ввести количество и выполнить оплату.Оплата билета 

Провести транзакцию следует в течение 15 минут – такие правила устанавливает РЖД. Бонусами можно оплатить до 99% стоимости билета, остальную сумму – списать с банковской карты. За покупку клиент получит бонусы Сбербанка, но только в части затрат, произведенных реальными деньгами, а не баллами.

Как обменять баллы «Спасибо Сбербанка» на бонусы «РЖД» в приложении?

Работает и альтернативный способ списания баллов – в приложении Сбербанка их можно обменять на бонусы компании «РЖД» по курсу 1 балл = 1 бонус Спасибо. Для конвертации нужно:

  1. Пройти авторизацию в приложении банка для смартфонов.
  2. Перейти в меню для путешественников.
  3. Кликнуть «РЖД Бонус».
  4. Ввести число баллов для перевода и уникальный номер участника «РЖД Бонусы».

После подтверждения транзакции конвертация будет выполнена в течение 14 суток – потратить бонусы можно будет на сайте РЖД для оплаты любых билетов. Минимальная сумма для обмена – 1 балл.

Задать вопрос
Вы РОБОТ?:*
  1. Светлана
    9 февраля 2021 19:11
    Здравствуйте. 31.12.2020 я перевела 1252 спасибо на РЖД, но они в приложении так и не появились
    1. admin
      10 февраля 2021 06:17
      Добрый день, Светлана. Позвоните на горячую линию по вопросам программы лояльности «РЖД Бонус» 8-800-100-10-00 или напишите на E-mail bonus@fpc.ru
  2. Галина
    Галина
    13 мая 2021 14:15
    Как вернуть бонусы спасибо, которые еще не зачислены на сайт РЖД, но с сайта СБ спасибо уже ушли?
    1. admin
      14 мая 2021 08:42
      В вашей ситуации вернуть бонусы уже невозможно
  3. Елена
    Елена
    4 августа 2021 23:00
    Здравствуйте. 04.08.2021 купила ж/д билеты за бонусы. Откуда я могу скачать купленные билеты?
    1. admin
      6 августа 2021 13:16
      С той площадки где вы покупали или смотрите на E-mail.
  4. Галина
    Галина
    21 августа 2021 08:37
    Добрый день! Купила жд билет за бонусы Спасибо. К сожалению, теперь его надо сдать(((( На странице заказа нет кнопки "Возврат". Как сдать билет?
    1. admin
      26 августа 2021 13:05
      Звоните в техподдержку «РЖД Бонус» 8-800-100-10-00